17.2.06
VAI BRASILEIRO….VAI SE FERRAR!
Vai, se ferre… VAI DE VARIG….
Tenha dó do povo brasileiro…
Acabei de ficar 35 minutos no telefone, pagando a conta, claro, para confirmar uma reserva no Serviço Smile da Varig.
Para confirmar a emissão da minha passagem, usando minhas milhas acumuladas, portanto deveria viajar de graça, me foi cobrado uma pequenina TAXA DE COMBUSTÍVEL de R$ 80,52, outra pequenina TAXA DE SEGURANÇA de R$ 85,00 e outra pequenina mas normal TAXA DE EMBARQUE de R$ 63,57 numa miserável soma de R$ 229,09. Isso porque deveria ser DE GRAÇA.
Afinal acumulei minhas milhas para isso. Escolhi a Varig por isso. E me ferrei por isso também.
- Mocinha, o que é taxa de combustível?
- Não posso lhe informar, Sr.
- E por que não?
- Porque não sei, Sr.
-Você poderia verificar no seu sistema de que se trata tal taxa?
- Um momento, Sr.
Minutos depois…E eu, claro, já puto.
- Não posso lhe informar, Sr.
- Por quê?
- Porque aqui não diz nada não, Sr.
- Amiguinha, você pagaria algo que não soubesse de que se trata?
- Não sei lhe informar, Sr.
- Que bom. Resmunguei como um velho idiota e solitário. E fui logo emendando…
- Você poderia perguntar a alguém, por exemplo seu Supervisor, de que se trata tal cobrança?
- Um momento, Sr.
E, 12 minutos depois….
- Sr., meu supervisor disse que também não sabe informar nada.
- Muito obrigado, pela desinformação. Alerto que por consideração aos clientes, deveriam saber pelo menos o que estão cobrando…
- Mais alguma coisa, Sr.?
- Sim. Por favor, de que se trata os R$85,00 de taxa de segurança?
- Não sei lhe informar, Sr. Mas, acho que deve ser por segurar alguma coisa, né.
- Que bom, vamos pular todos os contratempos e resumir… Você não sabe por que está me cobrando, e nem tampouco o que me poderia oferecer com tal cobrança. Porém tenho que pagar sem saber o que, caso queira confirmar minha passagem gratuita do programa de milhagem da Varig. Certo?
- Certo, Sr.
- 230 paus, pago agora. Certo?
- Sim Sr.
Mesmo puto, dei-lhe meu numero de cartão de crédito e dancei como dança o brasileiro estúpido que aceita absolutamente tudo o que lhe impõem, sem reclamar. Passivo e idiota.
Por isso uso este meio para divulgar minha puta indignação.
Não uso mais VARIG. Danem-se.
criado por giordanocarlos 
17:00 — Arquivado em:
Comentário por MárÃlia — 17.2.06 @ 22:17
Ai!!!!!!!!!!!!
que ódio!
Comentário por Celina — 21.2.06 @ 11:11
Ai, que ódio, Marilia?!…Você não tem idéia!
O ano passado processei a Telemar e ganhei a causa por perdas e danos. Sabe por quê? O meu “irmão” instalou três linhas telefônicas, não uma, no meu nome, em Poços de Caldas. Óbvio, não pagou a conta! E a Telemar me mandou para o SPC e Serasa. E também, ela, a Telemar não quis saber de conversa amigável! Começaram a ligar pra mim, me cobrando, e ainda foram falar pro meu marido que ele não devia estar a par de onde eu andava e do que fazia da minha vida…é mole!!! Porra, e nem irmão eu tenho!!! Foi caso de PolÃcia mesmo! Registrei B.O. e o cacete! Fiquei muito puta da vida!